【ご購入前にご確認お願い致します】
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商品ページをご覧いただきありがとうございます
。
【購入時の注意点】
・1つひとつ手作業で製作しておりますので、同商品でも個々に多少の差が生じることがございます。
ハンドクラフトならではの風合いとしてお楽しみいただけると幸いです。
細心の注意を払っておりますが、パーツによっては製作に伴う微細なキズ等が付いている場合があります。商品の欠陥ではございませんので、安心してご使用くださいませ。
【アレルギー対応について】
・肌に直接触れるピアス、イヤリングパーツなどアレルギー防止コーティング剤(スウェットバリア)を塗布しております。
『スウェットバリア』をアクセサリーに塗布することにより、 ニッケルをはじめとする金属イオンの溶出量を大幅に低減することができます。
金属アレルギーには個人差がございます。
すべての方がアレルギー反応が出ないことを保証するものではございませんのでご注意ください。
【 発送について 】
・手作業で丁寧に梱包しているため、入金確認から商品発送まで、最長7日ほどお時間をいただいております。お手元に作品が届くのを楽しみにお待ちいただければと思います。
お急ぎなどございましたら可能な限り対応させて頂きますのでご連絡下さい。
【返品・交換について】
・発送前に一つ一つ確認しておりますが稀に初期不良がある場合がございます。
ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんが、手元に届いてから5日以内にInstagramのDMよりご連絡いただけましたら迅速にご対応させて頂きます。
その際、お手数ですがお写真とご一緒にご連絡くださいますようよろしくお願い致します。
(※商品を一度でも使用された場合は対象外になります。)
・商品画像につきましては、なるべく実物に近づけて撮影しておりますが、
撮影時の光具合や閲覧頂いておりますモニターによって、画像と実物のお色に多少の差異が生じる場合がございます。
・商品画像やモデル着用画像とイメージが違う
。
・思っていたよりサイズが大きい小さい。
・住所入力間違い、長期の不在など
お客様ご都合による返品の場合、商品到着後3日以内にご連絡ください。未使用の商品の場合に限り、返品・交換をお受けしております。
その場合、大変恐縮ですが往復送料のご負担をお願いしております。何卒ご了承くださいませ。
【お修理・メンテナンスについて】
・お使い頂く中で破損や片側紛失などのトラブルがあった場合はお知らせください。
破損や紛失に関しましては、素材の在庫等の状況によってお客様のご希望に添えない場合がございますが、代替品のご提案や制作し直しなど出来る限りの対応をさせていただきます。
有料となる場合がございますので、ご了承下さいませ。
・お手元に届いたあとの、酸化や経年変化による商品状態の劣化には対応いたしかねます。お買い上げいただいたお客様には、「アテンションカード」を同封いたしますので、こちらをよく読み、長くご愛用いただけると大変うれしく思います。
他何かご不明な点がございましたら
お気軽にお問い合わせ下さいませ。
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